2016年12月29日 星期四

商業計劃中的銷售預測

做銷售預測(Sales Forecasting)是評估你未來可能的銷售額,而這是商業計劃中的關鍵內容。無論你是預備創業,或是在事業經營中做出重大的改變,都必須做出對未來營業的銷售預測。有了銷售預測,你比較能夠做出較好的決策。
對於既有的經營事業,可以從之前數年的經營來預測未來的銷售預測。他們必須考慮到未來合理的成長期望。
而對小事業主來說,要做銷售預測,必須對產業做一些調查研究,保含對消費者行為的觀察,以及對競爭形勢的了解,綜合起來,擬定你的銷售預測。
新創事業如何做銷售預測?
銷售預測不是精準的科學,尤其是當你是新創事業,不會有既往的銷售成績來做估算憑據。如果你是新創事業主,你甚至很難評估產業規模與成長。
比較實際的做法有二:
  1. 先抓住你比較有把握的3 – 5個客戶。評估以你的產品或服務特色,以及你的商業模式,這些客戶在你營運初期,可以給你多少訂單?若是連這幾個你了解比較深入的客戶,你都沒有一定把握,去評估其他客戶或是還在縹緲中的市場,所做出來的銷售預測,就更不靠譜。
  2. 用競爭導向來估算你的銷售預測。從你對競爭者的評估,以你的策略,你有多大把握可以勝出而贏得訂單?或是,你能否發現競爭者尚未進入的新市場?
既有事業如何做銷售預測?
在創業經營1 – 2年後,你的事業還存活著。這個時候,你已經有了一些穩定的客戶,你對整個市場的模樣也有了比較清晰的概念。
這個時候,你已經對每月、每季、每年的市場變化形態,淡旺季的變化,有了一些感覺,可以開始估算銷售成長可能的變化。你甚至會比較有把握你的經營策略可以如何有效的讓銷售成長。你會有何種通路?用如何的市場策略?你會如何擬定價格策略?
擬定銷售預測時該注意的
  1. 你應該擬定三套銷售預測估算:最佳情況、最壞情況,以及比較實際的情況。
  2. 記住。收入通常會比你預期的較晚發生。你在做銷售預測時,寧可保守一些。