2019年8月3日 星期六

你的董事會是公司的好榜樣嗎?

CEO為員工的行為樹立了榜樣,董事會成員應該為CEO和高級管理層樹立榜樣。如果董事會會議開始較晚,或者討論會演變為個人攻擊,那麼這些行為可能會在整個公司中層出不窮。這就是為什麼董事會和高級領導需要類比他們希望其他人如何行動的原因。
一個好的第一步是創建一個“運營協定”,該協議規定了CEO對董事會的期望,反之亦然。例如,該協定可能包括召開會議,每個人都有機會發表自己的意見,提供有關業務狀況的月度報告,並相互尊重。想想你想要建立什麼樣的文化規範,以及你希望生意像往常一樣的樣子。
在績效審查和董事會自我評估期間,每年審查這些期望。評估高級領導和董事會成員是否遵守協定,並提醒每個人他們的承諾。

2019年7月29日 星期一

以員工的回饋,塑造公司文化

建立公司文化是一個自下而上的過程。它從初級員工開始,一直到組織的高層。CEO可能會定義公司的使命宣言,但公司的內部環境是由組成公司的人塑造的。

高管們可以帶頭,但如果員工不覺得自己的聲音被聽到,他們就不會高興。通過允許更廣泛的員工群體(而不僅僅是高管)定義文化,公司將注意到更高的採納率,從而導致更高的參與率。

那麼,你如何準確地接納員工對公司文化的意見表達?這個過程可以採取多種形式,從公司範圍的調查和面對面的會議到非正式的小組討論,公司可以收集員工對公司文化中他們想要的東西的意見。

採納員工意見,塑造公司文化的作法

公司可以通過以下六種作法來採納員工對公司文化的意見

  1. 不要強迫:發展積極的公司文化並不總是容易實現的,一個減緩過程的方法,更重要的是強迫員工。重要的是要記住,如果你有合適的文化適合的偉大人物,偉大的事情和美好的文化自然會發生。
  2. 獲得領導認同:領導團隊應充當採納員工意見的推動者。當管理層和高管對公司文化進行投資時,這表明他們也對員工進行了投資。
  3. 組建一個委員會:建立一個與所有團隊成員合作的委員會不僅將提供順利、高效運行所需的組織,而且還將作為一個聯絡人,向公司內所有人傳達想法。通過民主程序組建這些委員會,通過提問來聽取所有意見,以獲得團隊洞察力,並瞭解對他們來說什麼是重要的。員工敬業度委員會可以推動公司所有關於員工健康、多樣性、包容、社區捐贈和公司精神的舉措。這不僅可以讓員工找到工作樂趣的方法,而且可以確保參與活動反映出對員工重要的內容。對許多人來說,聽到的感覺使人們在工作中感到快樂和滿足。
  4. 不要讓預算妨礙:資金限制不應該妨礙培養文化,事實上,緊縮的預算可能會讓你意想不到的想法浮出水面。如果預算談判成為一個障礙,或者即使一家公司擁有無限的資金,員工回饋也是獲得創意的最佳機會。依靠團隊的思想和才能,並始終記住簡單並不一定等於無聊。
  5. 擁抱你的團隊的獨特性:認可和慶祝團隊多樣性的公司表現更好,問題解决更快。說到公司文化,這也是同樣的理念。你可以利用你的團隊的獨特性和他們不同生活方式的經驗作為眾包機會,以及教育機會。一個想法是如果員工願意計畫和教育團隊,在公司內慶祝文化。這樣,員工就可以把個人關係等同於他們的工作生活。
  6. 保持承諾:當然,價值觀並不重要,除非它們被供奉在公司的實踐中。如果一個組織宣稱“人是我們最大的資產”,那麼這個組織也應該以可見的管道投資於人。

在過去的幾年裏,文化已經成為人們談論最多的流行語之一,這是有原因的。培養一種强大而積極的公司文化不僅創造了一個人們想要工作的環境,而且從長遠來看也可以成為一個組織成功的根本原因。

好處很明顯,包括强大的員工保留和敬業度。因此,公司需要認識到,創建一種獨特的、由員工和客戶支援的工作場所文化的關鍵,並實現員工的最佳想法。

2019年7月28日 星期日

成功的戰略規劃思想

組織的戰略規劃被認為不有趣。戰略規劃往往是在被迫的情况下進行的,因為它是必需的。

做得很好,戰略計畫提供了一個有用的重點,激勵並推動組織朝著其任務目標前進,此外,它還提供了一份檔案來招募其他人加入該任務。簡言之,戰略計畫是一個有價值的指南,可以集中時間、人才和資源來經營一個成功的企業。

實現戰略規劃的更好方法

我們如何計畫假期?我們閱讀旅遊手册和雜誌來想像有趣的地方。我們在計畫度假的過程中投入精力。戰略規劃的能量在哪裡?設想可能性並產生能量的創造性步驟通常是缺失的。在規劃之前思考是合乎邏輯的,但是大多數戰略規劃過程在規劃之前都沒有投入足够的思考時間。想要快速完成戰略計畫的願望,會讓人聯想到填補工作表上的空白。

相反,當關鍵利益相關者被邀請進入創造性思維階段時,它會吸引並激勵所有參與者。這就是產生新想法的地方,創新可能性的視覺化地方,以及為實現成功設定的階段。參與思考和探索的利益相關者越多,他們投入的情感和智力就越多,成功實施的可能性就越高。

戰略思考與探索

戰略計畫不應該僅僅是當前活動的增量清單,而且至少有20%的新想法。否則,一個線性的、遞增的計畫只會維持現狀,就像踏水一樣。在這個前提下,戰略前期規劃階段需要包括創造性和創新思維。這個階段應該是探索無限可能的一個階段,是計畫中一個令人興奮和愉快的部分。囙此,思考新的想法,探索它們,並使它們與組織的目的相一致。

思考:戰略思考的第一階段,問題應該是廣泛的,類似於頭腦風暴的想法,但集中在以下方面:行業或業務的方向在哪裡?明年及以後,客戶想要或需要什麼?使用創造性的思維方法,團隊應該考慮各種各樣的想法,包括瘋狂的想法。

是一系列問題:

· 工業或商業領域的趨勢是什麼?
· 鑒於這些趨勢,您可以為您的最佳產品/服務添加三個新想法?
· 鑒於趨勢,您應該改變或消除哪些產品或服務?
· 鑒於趨勢,您應該考慮哪些新產品或服務?

探索:對於每一組想法,擴展它們,並發掘它們的潜力,使您的組織處於一個新的成功平臺上。在這個階段,重要的是避免討論一個想法的可行性或成本。繼續頭腦風暴模式。規劃階段將考慮限制因素。

以下是一些探索想法的問題:

· 你應該用什麼標準來决定一個好主意?
· 如果實施,哪些想法將使您的企業與其他企業區別開來?
· 如果你對任何具體的想法採取行動,那麼採取行動的影響(正面和負面)是什麼?如果不採取行動怎麼辦?有什麼影響嗎?
· 有什麼能使一個人現有的產品和服務至少新增20%的價值?20%有點武斷。選擇一個數位。未來12個月,商業環境預計會發生多大變化?目標是繼續成長,至少跟上不斷變化的競爭環境。
戰略規劃:戰術部分
思考和探索可以被視為戰略部分,而規劃階段是戰術部分。在規劃階段,在為規劃選擇最佳方案時,考慮到資金和資源限制的現實情况。在這裡,基於所需標準的決策工具用於為最終戰略計畫選擇選項。
例如,條件可以是:
· 設定成本;
· 完成新服務提供所需的時間;
· 適合當前的產品和服務,以及
· 增長潜力和盈利能力。
在規劃中,傳統的步驟開始發揮作用,包括分析優勢和劣勢、機會和威脅(SWOT)、競爭和可用資源。後一個方面進一步指導決策,提供了一組不同的約束。請注意,SWOT中的許多機會將在思考和探索階段被考慮。以下是本階段的一些問題:
· 哪一個想法適合你的任務立即,短期和長期?
· 這些想法的時間、人才和資源要求是什麼?
· 哪一種想法一旦實施,投資回報率最高?
· 由於計畫涉及人員、技能、科技和資金,囙此要如何實施計畫?
關於戰略規劃和戰略計畫的最後有益思考
考慮三個相互關聯的環,即你是誰(優勢和弱點)、客戶想要什麼(機會和威脅)以及你的立場(目的和使命)。這三個環形成的中心交叉點將揭示只有你的環境才能提供的獨特機會。在沒有其他組織具有相同條件的情况下,這種獨特的交叉點可以稱為“適合”。
不要失去與競爭對手區別的潜力。事實上,戰略規劃是一種找到你獨特契合點的方法。如果你認為一個戰略計畫僅僅是一個工作指南,而不是一個需要完善細節的正式文件,那麼成功實施的可能性就更大。