發現價值，並且熱情的創造價值！

讓客戶產生對你的產品產生信心，還要你對自身產品有熱切的喜愛。

如何能夠建立起自己的熱情呢？

• 寫下所有你喜愛自家產品的理由
• 說出你創業的故事，以及你在這個產業的精彩見聞
• 引導客戶想像與你合作3 - 5年後，會是什麼樣的光景（儘管可能有些不切實際）
• 閱讀各種具有激勵中小企業發展作用的書籍、文章、博客日誌等
• 去運動、保健、美容，做各種讓自己可以感覺可以年輕的舉動

想想，你如果有一個強大的理由來成為創業家，那麼，你將會知道你的公司應該承擔什麼樣的風險，你該準備多少資金，以及你將會知道該如何與客戶互動。

麥當勞創始人Ray Kroc說：【如果你僅為財富而工作，你將永遠得不到它；但是如果你喜愛你所做的，並且以客為尊，你將會成功！】

發現價值，並且熱情的創造價值！學習去熱愛你的事業，你的產品，你的客戶，以你這個小小的事業。將你的熱情傳播給你的員工以及客戶，你將會創造出一個不可思議的成功！

Discover value, and create value enthusiastically!

Recently, I visited two important customers in succession, and introduced the development of the jewelry industry on the spot, as well as the jewelry e-commerce products that our company should develop. Both of them were able to get the approval of the customer's boss and other decision-making cadres, and decided to adopt the jewelry e-commerce products recently launched by Netshow on the spot.

After the review, in addition to the product itself planning to fully grasp the direction of industrial development, specifications in line with customer needs, and our own show of confidence in the company and products, is very relevant.

Of course, to develop such a product, we need to experience a long-term understanding of the industry, but also experience the ups and downs of the product development process. Without strong confidence in the value of the planned product and perseverance in the R&D stage, it is impossible to have a successful day for the product to go on the market.

Let customers have confidence in your products, but also you have a keen love of their products.

How can we build up our enthusiasm?

• Write down all the reasons why you like your products
• Tell me the story of your entrepreneurship and your wonderful experience in this industry.
• Guiding customers to imagine what it will be like to work with you for 3 - 5 years (although it may be impractical)
• Reading books, articles, blog logs and so on, which can stimulate the development of small and medium-sized enterprises
• Exercise, health care, beauty and all kinds of actions that make you feel younger

Think about it. If you have a strong reason to be an entrepreneur, you will know what risks your company should take, how much money you should prepare, and how you will interact with customers.

Ray Kroc, founder of McDonald's, said: [If you work for wealth, you will never get it; but if you love what you do and respect your customers, you will succeed! ]

Discover value, and create value enthusiastically! Learn to love your business, your products, your customers, your small business. Spread your passion to your employees and customers, and you will create an incredible success!

2010-7-9

你是否應該出售你的事業？

多數成功的企業家最終都將決定是否應該出售他一手建立起來的事業。如果你也是其中的幸運者，你可以用下列問題來評估你是否應該出售你的事業： 

1. 我需要賣掉嗎？想想看，除了直接出售的安排之外，是否有其他的選擇策略，例如保留做長期的資產投資，以待你真的準備好出售事業。
2. 我可以只出售一部份嗎？例如，分割一部份的股份，或切割部份的事業。
3. 我想要賣掉嗎？由於出售事業對你個人影響重大，因此，你應該確實自己，你是否會因出售了你的事業而感到快樂，或是會不會太早脫手了？

建立企業文化

企業文化不是一種商業目的。它是一種集體行為的結果。

企業主可以發揮影響力來塑造企業文化：

1. 提出你的願景。說出你對未來的想像，哪些是你認為企業中最關鍵的行為特質？
2. 展示新的行為將如何對企業的發展有幫助。沒有什麽比企業的成功更重要了。 和你的團隊一起推動並改進企業文化的專項行動計劃。
3. 將這樣的行為納入人事管理作業中。人們的行為一般還是必須在可以評量以及可以獲得獎賞的基礎上為之。將企業所期待的行為制定出一套標準規範，作為聘用新人與員工升遷的評量標準。

Establishing Corporate Culture

Corporate culture is not a business purpose. It is the result of a collective action.

Business owners can exert influence to shape corporate culture:

1. Put forward your vision. Tell me your vision of the future. What are the most critical behavioral traits you think are in your business?
2. Show how new behaviors will help the development of corporate. Nothing is more important than the success of an corporate. Work with your team to promote and improve specific action plans for corporate culture.
3. Incorporate such behavior into personnel management operations. Usually people's behavior must be judged and rewarded. To formulate a set of standards and norms for the expected behavior of corporate as the evaluation criteria for hiring new employees and employee promotion.

強化你看到大願景的能力

能夠看到大願景是成長型企業主的關鍵能力。這種能力能夠讓你可以連接你的工作、別人的工作，建立起組織的更大目標，并能夠開拓出更大的事業。

以下是建立大願景能力的技巧：

1. 找到可比擬的形態。當面對一個新的狀況或是新的項目，問你自己過去是否有任何類似的經驗、其中有哪些可類比的形態。
2. 拓展你的想象空間。找出一些不明顯，但是有可能會改變機會的征兆。找出可能產生變化的關鍵內容。
3. 以比喻來傳遞你的發現。用比喻的方式來向別人述說你的發現，讓他們容易明白。

Strengthen your ability to see big visions

To be able to see the big vision is the key ability of growing entrepreneurs. This ability allows you to connect your work with that of others, build larger goals for your organization, and develop larger careers.

The following techniques are used to build the ability to have a big vision:

1. Find a comparable shape. When faced with a new situation or project, ask yourself if you have any similar experience in the past and what forms can be compared.
2. Expand your imagination. Find out some signs that are not obvious, but may change opportunities. Identify key elements that may change.
3. Use metaphors to convey your findings. Tell people about your findings in a metaphorical way so that they can understand them easily.

讓我們崇敬創業精神

儘管多數的經濟學家會讚揚創業家是一個國家經濟成長的主要推動引擎，但是，事實上很少企業主得到足夠的社會尊敬。

為什麼？這是個數字遊戲。現實是，超越80%的創業會失敗。即使能夠存活下來，發展壯大的企業，我們對它要求的更多是提供滿意的工資、具有升遷的管道、提供良好的福利，等等，而較少關切到它在成長過程中必要的競爭策略、創新發展，等等困難。

但是，請理解即使是今天已經壯大成熟的企業，也是從初創的小公司，一路披荊斬棘地奮鬥過來的。對於創業3~5年，尚未實現成功，但是還在堅持不懈的微小企業的企業家們，我們尤其要給予敬仰，他們多半以無私的精神，負責任的持續提供就業機會，服務客戶。

因此，我們應該給與哪些願意承擔風險，願意改變現況，承擔社會責任的企業家們，給予足夠的崇敬。讓我們共同努力，克服失敗、風險與不確定性。

Let's venerate entrepreneurship

Although most economists would praise entrepreneurs as a major engine of economic growth in a country, few entrepreneurs actually enjoy enough social respect. 

Why? It's a numbers game. The reality is that more than 80 per cent of start-ups fail. Even if we can survive and grow, we want more of a good salary, a pipeline of promotions, good benefits, and so on. Less concerned about its growth process in the necessary competitive strategy, innovation and development, and so on. 

However, please understand that even today has grown mature enterprises, but also from a small start-up, all the way through the struggle. For entrepreneurs who have not yet succeeded in starting a business for 35 to 5 years, but who are still persistent, we should pay special respect to them. Most of them are selfless, responsible and continue to provide employment opportunities and service to customers. 

Therefore, we should give enough respect to those entrepreneurs who are willing to take risks, who are willing to change the status quo, and who are socially responsible. Let us work together to overcome failures, risks and uncertainties.

創業要會借力使力

日前，一位認識已久的朋友來拜訪我，說是來討教創業之道。

由於該朋友尋覓創業路徑已經超過半年以上，而遲遲未能開動，我給了幾個建議：

其中之一，就是不要太過執著，要能夠設立停損點，個人時間最寶貴，人生如果長久奮鬥不成，造成個人負面的形象，則後續要扳回，就要付出更大的代價了。

其二，簡單的說，就是要學會站在巨人的肩膀上發展，借力使力。

由於當時時間所限，我當時未能深入說明。以下，我寫下其要義：
借力使力：借重巨人的力量，跟對人，勤耕耘，建能力，設法融入別人打造好的服務價值體系，成為有貢獻的核心成員，如果能夠彌補盟主在技術、管道及能力上的空缺，其利益還是相當高的.

簡單說，創業者初期自己資源、能力與經驗通常是不足的，無法在短期內建立起事業上所需要的各種資源，包含商業模式。這個時候，不妨作為強者的服務者，順著前人已經建立好的商業模式，運用他的資源，補足他所欠缺的。讓母雞帶著小雞，順風而行。

不要讓策略誤導你

發展事業的過程中，設定目標，例如要達到多少業績，要成長X%，並以此而制定你相信可以達到這個目標的策略，是很重要的。有了清楚可以達到目標的策略，會讓你在經營發展上，感到比較自在。

然而，不要讓策略誤導了你！

你不要陷入於只關注如何依照策略計畫來執行，而忽略了更大的空間。

你必須偶爾抬頭看看四周的一切，並提醒你自己，你要因應變化來達到原來的大願景與目標。

市場在變化，你的客戶在變化，即使你自己的公司也在變動中。關注這些變動，避免你失去了重要的新機會！

在尋求投資時，更強調你自己，而非商業計劃

潛在的投資者與合作夥伴通常對於創始人的企業精神的興趣要高於他提出的商業計劃書。

商業計劃書是重要的文件，但是要確保它也可以展現出創業主的三項特質：

1.       熱情與企圖。投資人要知道你是否是實現這個創意的正確的人。你要說明為什麼你是啟動這項事業的最佳人選。

2.       保持彈性。在建立發展一項新事業的道路上會崎嶇不平。你要告訴投資人你過去從失敗中恢復過來的故事。

3.       資源吸鐵石。你是否能夠吸引資金、人才以及其他資源？這樣的吸引力比你的個人魅力還要重要。無論你是否有一張千瓦熱度的笑臉，你必須能夠說服人才來參加你的新創事業。

以獨特性，而非最優能力來競爭

多數的企業都會希望以他們最佳的能力在市場上做競爭。然而，在多數的商業領域里，沒有所謂“最優”這回事。如果嘗試去模仿你的對手，只會最終導致你茫然而失去方向，這是因為不可能做到與你的對手完全一樣，而能夠得到更佳的結果。

客戶會基於種種不同的理由來選擇不同的商品與服務，你不可能讓他們全部買你的產品。相反的，你應該專注在讓他在選擇你的產品時感受到獨特的價值。這代表你必須接受一些限制與付出代價，你不可能滿足所有客戶的需求。

不要總是想要打贏對手，而要專注在抓住你的客戶的關切重點，贏得他們對你的忠誠度。

以公司的專業能力發展策略，而非以策略建立專業能力

與其盲目的摸索正確的商業模式與發展策略，不如專注在你公司最能產生客戶價值的專業能力上。

• 將建立專業能力放在第一位。不要用擬定商業模式以及策略來尋找你需要建立何種能力才能達成目標。相反的，用你最強的專業能力來帶動你的策略發展，並以客戶可以接受的形式來建立你的商業模式。
• 確立你獨特的能力。持續推進發展你最能夠勝過對手，而對手難以模仿的能力。這種能力應該是最能產生客戶價值的能力。
• 關注在可持續產生價值的能力，而非滿足於你積累的資產。資產會過期，或是價值遞減，而能力則可應付變動的挑戰，並源源不斷的建立新價值。

以上是我迄今的實踐經驗。不見得完全正確，但是適應還是小企業的我們。

用故事來建立策略，而非用計畫

我們太長看到用一般的程序發展出來的策略看來就讓人煩悶，或是缺乏創意。如果你發現你經過精心調整過的商業計畫看起來正經八百，你這個商業計畫與商業策略多半是過於嚴肅。 

建議你可以先將這個商業計畫擱一邊，不要太認真對待。 

相反地，你可以換個方式，以說故事的方式來描述你們企業的未來發展。你可以用激勵而快樂的口氣來述說你們公司的前景。最好邀請部門主管或是員工代表一起來描繪公司未來發展的各種可能性。 

然後，你再來做真正的商業計畫與商業策略，問你自己，如果要讓這些故事成真，應該做些什麼事？