2018年7月7日 星期六

策略和計劃有何差異?

人們混淆行銷策略和行銷計畫之間的差異並不少見。最簡單的解釋方法是這樣的:
行銷策略
你的行銷策略是對你行銷努力所需要達到的目標的一種想法。你的行銷策略取決於你的商業目標。你的商業目標和行銷策略應該齊頭並進。
行銷策劃
你的行銷計畫是你將如何實現這些行銷目標。這是你的策略應用路線圖,指導你從一個點到另一個點。
問題是大多數人試圖在不知道“什麼”的情况下實現“如何”,這最終會浪費一個公司的時間和金錢。
當談到行銷時,我們必須識別要達到什麼,然後深入研究如何做到。如果你記得這篇文章中的一句話,那就是:策略就是思維,計畫就是行動。下面是個如何將策略與計劃結合起來的例子:
目的:獲得更廣泛的市場採用。
策略:進入新的細分市場。
計畫:開發出一個行銷活動,達到,認識和專注於特定的細分市場。
一個成功的公式可以用來說明策略和計畫的重要性。
策略 --> 計劃--> 實施 = 成功
策略包括
  • “什麼”必須做。
  • 告知消費者所提供的產品或服務。
  • 告知消費者差異化因素。
計畫包括:
  • “怎麼做”。
  • 構建行銷活動和促銷活動,以實現你的策略中的“什麼”。
實施包括:
  • 在市場策略和計畫中採取行動。
如果你正在準備你的策略和你的商業計畫,這些是必須進入每個部分的組成部分:
策略的組成部分
  • 外部行銷資訊
  • 內部定位目標
  • 短期目標和目標
  • 長期目標和目標
計畫的組成部分
  • 執行摘要-計畫的高水准總結。
  • 你的挑戰-市場行銷的產品/服務的簡要描述和在你的行銷策略中確定的目標。
  • 形勢分析-本節應確定以下內容:
  • 目標
  • 聚焦
  • 文化
  • 强處
  • 弱點
  • 市場佔有率
客戶分析
你想得到多少客戶?他們是什麼類型的客戶?驅動他們的價值是什麼?他們的決策過程是什麼樣子的?你會為你提供的產品或服務關注哪些客戶?
分析你的競爭對手
你的市場地位如何?他們的市場地位如何?當你和你的競爭對手相比,你的優勢是什麼?你的缺點是什麼?你在追求什麼樣的市場份額?你的競爭對手已經搶佔了多少市場份額?
總結
總結上述所有內容,以及如何使用這些資訊來實現你在行銷策略中所確定的目標。具體地說,你所採取的行動越具體,就越容易完成最後一步,即予以實現。
正如你所看到的,你的策略與你的計畫密切相關。沒有兩者,你會發現你不僅浪費資源,而且你最終會陷入困境,不知道該去哪裡。別忘了評估檢驗你推出的任何行銷活動,這樣你就可以看到哪些是可行的,哪些是不可行的。你可以在未來使用這些資訊來指導你。

2018年7月5日 星期四

建立有效的銷售和行銷策略

如果你的小企業需要提高底線,也許現在是時候回顧一下你的銷售和行銷策略,並想出一個卡住你的競爭對手立足的計畫。一個好的開始方法是把“銷售和行銷”這個術語分解成離散的、可管理的元素。最後,你可以列出一份清單,以便對需要改進的領域進行優先排序這一份清單,將作為有效的行銷策略的基礎。

下面的建議清單提出一些參考要點
1)市場
你對當前的市場或未來的市場瞭解多少?你的顧客為什麼要向你購買?你能提供什麼來吸引更多的非顧客?你怎麼能賣給更多的有利可圖的顧客?如果你添加功能或服務,人們會因此而支付更多,還是會吸引更多的客戶?是否在正常的零售市場之外有大宗商品、機構、工業或企業市場?
2)競爭
哪些是競爭者?他們在幹什麼?總的市場趨勢是什麼?你在市場份額和利潤方面如何保持?
你是如何與競爭者競爭的?你的產品有哪些替代品,它們有多大的威脅?
3)分銷通路
如何讓你的產品/服務受益於新的通路?你能把你的產品捆綁在別人的產品上嗎?
4)供應鏈
你是否受到批發商對你的原材料或產品成分的支配?如何管理供應商並獲得更多的購買力?你能簡化你的產品並减少你的供應需求嗎?你能大量購買並以成本效益的作法儲存在某處嗎?你能買到比自己做的便宜的東西嗎?(反之亦然)?
5)定位
你的產品/服務在哪裡與總市場有關?這真的是你想要的定位嗎?你是“一切對所有人”,還是你應該更傾向於高端的定位(為差別化的服務收取額外費用),或者是低成本的定位(削價砍低別人的價格,但由於較高的效率高而獲利?)如果你真的處於“中間定位”,你應該定期檢查你的工作狀況(在一個好的會計系統的幫助下)。
6)推廣
感覺沒有被客戶察覺?你如何改變你的銷售和行銷策略來改變這個?什麼促銷工具最能促進你的產品與你想銷售的市場形象一致?
你怎麼知道他們會願意購買?你在網上的推廣有效嗎?
7)定價
你的定價策略是什麼?對於不同的市場、易逝性產品或定時的銷售或各種不同客戶類型進行不容的定價有意義嗎?你為你所做的一切服務都收費嗎?
8)服務交付
你的產品/服務的質量和持續性如何?必須解决哪些人的問題?你真的訓練了員的全部角色和使命,而不僅僅是他們的工作機制嗎?你怎麼知道你的客戶服務是令人滿意的?如何利用不良情况來建立客戶忠誠度?
9)融資
你的資本結構是什麼?也就是說,現金、銀行借款、其他借款、投資基金和淨收入的比例與你的經營有什麼關係?你製作年度財務報告和月度現金報告嗎?你還有其他的資金來源嗎?有沒有更便宜的來源,比如銀行貸款,或者你有機會獲得天使投資人或風險資本家的股權融資嗎?
10)策略
如何建立客戶忠誠度?如何新增現有客戶的銷售(更頻繁地使用或購買,銷售更廣泛的產品線給他們)或新客戶(現有的和新的產品)?你怎樣才能有效地進入新的領域?哪些新的替代產品在沃爾瑪或其他被你嗅到不屬於你傳統業務的商店裏成功?什麼樣的成本可以在不影響價值等式的情况下被去除?
11)管理
今天存在哪些風險,哪些風險即將來臨?每個人的可能性和影響是什麼?如何减少兩者?聯盟有道理嗎?你應該加入貿易集團嗎?你可以用網上視頻展示商品並且讓客戶在網上下單嗎
12)資訊
你的會計系統給你帶來收入、成本和利潤的資訊是什麼?如果“沒有”,為什麼不修復它並開始做出更好的决定?你可以從貿易團體或當地零售協會得到什麼建議?
有凝聚力的行銷策略等於更多的銷售
顯然,這只是一個有效的行銷策略的開始,但具有啟發性。用這些提示來檢驗你做得如何是個好習慣你也可以思考哪些項目應該優先實行