2018年9月21日 星期五

如何寫商業計劃中的競爭分析?

競爭者分析部分可能是編寫商業計畫時最難編譯的部分,因為在分析競爭者之前,您必須對其進行調查。下面是如何撰寫商業計畫的競爭分析部分。
首先,找出你的競爭對手是誰?
準備分析的第一步是確定你的競爭對手是誰。
這不是最難的部分。如果你計畫開辦一家在本地經營的小企業,那麼你很可能已經知道你要與哪些企業競爭。但如果沒有,你可以通過互聯網蒐索當地企業,在網上查找或印刷本地電話簿,甚至開車在目標市場附近尋找。對於你來說,主要問題是範圍問題;如果你的商業計畫是以開一家麵包店的想法為中心的,那麼顧客願意開車多遠才能買到新鮮的麵包或麵包?
您的本地業務可能也有非本地競爭對手,你需要知道。
例如,如果你在銷售辦公用品,你也可能需要在幾個小時的車程內與大型零售商和線上提供辦公用品的公司競爭。你要確保你在這個階段確定所有可能的競爭者。
然後找出它們
接下來,你需要收集競爭對手分析所需的競爭資訊。這可能是最難的部分。儘管您總是可以直接與您的競爭對手接觸,但他們可能願意或不願意告訴您需要知道什麼來組合您的商業計畫的這一部分。
你需要知道:
  • 競爭對手服務的市場或細分市場;
  • 競爭對手提供什麼好處;
  • 顧客為什麼從他們那裡購買;
盡可能多地瞭解他們的產品和服務,定價和促銷。
收集競爭對手資訊
訪問仍然是最明顯的起點-要麼到競爭公司商業場所,要麼到競爭公司的網站。通過拜訪競爭對手的商業場所,你可以瞭解到很多關於競爭對手的產品和服務、定價、甚至促銷策略的資訊,甚至可以推斷出競爭對手提供的很多好處。去那裡,一次或幾次,環顧四周。觀察顧客如何對待。查一下價格。
如果你知道他們是誰,你也可以從他們的客戶那裡瞭解你的競爭對手。有了當地的競爭對手,你可以通過向當地的朋友和熟人進行遊說來發現顧客從他們那裡購買商品的原因。
其他關於競爭者的“活”資訊來源包括公司的供應商或供應商和公司的雇員。他們可能會或可能不願意和你交談,但值得尋求和詢問。
注意你的競爭者可能參加的貿易秀。商家在那裡傳播關於他們的產品或服務的資訊,銷售他們的產品或服務;參加和訪問他們的攤位可以是瞭解你的競爭對手的一個極好的管道。
你還想蒐索你的競爭對手的公開資訊。線上出版品、報紙和雜誌可能都有關於您正在調查的公司的資訊,以便進行競爭分析。新聞發佈可能特別有用。
一旦你編制了關於競爭對手的資訊,你就準備分析它了。
競爭分析
僅僅在業務計畫的競爭者分析部分列出一堆關於你的競爭對手的資訊就忽略了這一點。
重要的是對資訊的分析。
研究你收集到的每一個競爭對手的資訊,然後問自己這個問題:
你打算怎樣和那家公司競爭?
對於許多小企業來說,成功競爭的關鍵在於確定一個市場利基,在這個市場利基中,他們能够捕捉到未能滿足需求的特定目標市場。
  • 你的競爭對手忽略了市場的某一特定部分嗎?例如,如果你希望開創一個景觀設計製作事業,並且有很多競爭對手提供常規的景觀設計製作服務,你能够通過專門從事乾旱友好型景觀設計來捕捉减少水消耗的趨勢嗎?
  • 有沒有客戶或客戶希望你的競爭對手不提供的服務?如果你想開辦一家提供電腦維修的公司,卻發現城裡其他的電腦維修公司都不提供家庭服務,那該怎麼辦呢?電腦擁有者可能希望能在家裡維修服務。
  • 您的競爭對手分析的目標是識別和擴展您的競爭優勢-您提出的業務可以提供給客戶或客戶的利益,您的競爭對手不能或不會提供。
競爭矩陣分析
分析競爭的一種有用的方法是以矩陣形式將它們與您的業務進行比較,如本例中您打算瞄準高端市場,因為現時您的競爭對手似乎沒有瞄準高端市場:

我的公司
A公司
B公司
C公司
價格
一般
一般
品質
一般
一般
時間
8-5 週一 週五
8-5 週一- 週五
8-5 週一- 週五
8-5 週一- 週五
服務
卓越
尚可
尚可
客戶忠誠度

尚可
尚可
廣告

尚可
尚可
網站
Yes
Yes
No
No
Facebook
Yes
No
No
No
撰寫競爭對手分析部分
當你寫商業計畫時,你會以幾段的形式寫競爭對手分析部分。你可能希望給每個段落一個單獨的標題。
第一段將概述競爭環境,告訴你的讀者誰是你提議的業務的競爭對手,他們控制了多少市場和任何其他有關競爭的細節。
第二段和下面的段落將詳細說明你的競爭優勢,解釋為什麼和如何你的公司將能够與這些競爭對手競爭,並建立自己作為一個成功的企業。
請記住,您不必在這裡詳盡地討論細節,但是您確實需要說服您的商業計畫的讀者,您瞭解競爭,並且您有一個清晰、明確的計畫,使您的新企業能够成功地競爭。

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