創業者應該回答的三個基本商業模式問題

每天看到有許多熱情的朋友想要創業。不過，看來看去，感覺許多是基於自己的一腔熱血，或是要尋找創業夥伴或是天使投資者，卻吝於分享或是回答三個最基本的商業模式問題：

1. 為什麼客戶要付費買你的產品或是服務？你是否已經鎖定第一批會付費給你的客戶？這個問題很基本，也對希望以互聯網為事業基礎的創業者很棘手。你必須誠實回答自己，你的客戶可以從你的產品/服務獲得什麼價值。例如，你希望建立網路社群，面向用戶，又提供用戶免費使用，而寄希望於廣告主。這樣的價值模式，就非常間接。你有把握廣告主會付費給你嗎？或是，你希望建立一個網路社群社群，而希望會員能夠訂購雜誌，那麼，如果雜誌的內容多半可以從已經發佈的網上內容相似，是什麼獨特價值讓會員願意付費買你的雜誌？這樣的價值組合模式，是否也過於間接了？將價值寄託於一個不可測的假設！再者，踏入一個自己從未經營過的事業領域，你手上是否已經掌握有願意購買你產品/服務的既定客戶？沒有這樣內定的客戶，有幾成可以成功啟動經營的把握？
2. 你要如何創造營業利潤？這個問題是上個題目的更深化、量化。你的收入與支出活動，將牽動你的現金流。你的收入與支出的假設模式是如何的，現實嗎？自己有能力控制碼？你願意提供一個進度檢查表給投資者嗎？
3. 什麼是你確實執行商業計畫的關鍵元素？你掌握了嗎？我看到許多創業者所呈現的只是個創意，有些確實有些價值，問題是他還沒有掌握可以成功建立的核心資源/人才/技術，而寄希望于透過天使資金的支持，以便可以取得這些關鍵的資源/人才/技術。那麼，這樣的組合模式可靠嗎？記住，天使資金只能用來錦上添花，而不能用來雪中送炭。

創業，是個過程，很難跳蛙成長。有幾分力量，做幾分事。